『大切な心の声を私たちにお聞かせ下さい』
- 00時00分
- [紹介]
私たちは、皆様のお役に立てる
よう日々、努力しております。
しかし、私どもの会社では、現場に携わった担当者や施工以外、お
客様の評価をお聞きすることができません。そこで、手紙による
『お客様の大切な声』制度を平成１８年９月より進めております。
よい行いに対してはお褒めの言葉をください。ご不満についても
忌憚のないご意見をお寄せください。
お褒めについては業務遂行の励みとさせていただきます。ご不満に
ついては徹底して業務改善に努め、また、改善方法をお客様にご報
告できるように対処していきたいと思います。
皆様のご意見を『とことん聞く』ことによって、より満足のいた
だける住宅改修のお手伝いができること、確信をもって実践してい
きます。
よう日々、努力しております。
しかし、私どもの会社では、現場に携わった担当者や施工以外、お
客様の評価をお聞きすることができません。そこで、手紙による
『お客様の大切な声』制度を平成１８年９月より進めております。
よい行いに対してはお褒めの言葉をください。ご不満についても
忌憚のないご意見をお寄せください。
お褒めについては業務遂行の励みとさせていただきます。ご不満に
ついては徹底して業務改善に努め、また、改善方法をお客様にご報
告できるように対処していきたいと思います。
皆様のご意見を『とことん聞く』ことによって、より満足のいた
だける住宅改修のお手伝いができること、確信をもって実践してい
きます。
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通信インタビューin大谷様邸
- 17時07分
- [お宅訪問]
互いが互いを想い合い笑顔あふれる家庭で見てる私も幸せになりました
今回は外手摺のインタビューに大谷様邸へ
子供たちもニコニコ笑顔がたえなくて、そしてそれを囲む家族もまた笑顔が素敵
でインタビューに伺ったワタシまでもが笑顔でのひと時を過ごさせていただきました
大谷さん：風邪には気をつけてくださいね
娘さん：これからもお母さんと仲良しで居て下さいね
お兄ちゃん：受験頑張って無理しないでね
妹ちゃん：その可愛い笑顔を忘れないでね
パクちゃん：キュートで可愛いパク！長生きしてね
とても良いご家族と出会えて幸せです
今回は外手摺のインタビューに大谷様邸へ
子供たちもニコニコ笑顔がたえなくて、そしてそれを囲む家族もまた笑顔が素敵
でインタビューに伺ったワタシまでもが笑顔でのひと時を過ごさせていただきました大谷さん：風邪には気をつけてくださいね
娘さん：これからもお母さんと仲良しで居て下さいね
お兄ちゃん：受験頑張って無理しないでね
妹ちゃん：その可愛い笑顔を忘れないでね
パクちゃん：キュートで可愛いパク！長生きしてね
とても良いご家族と出会えて幸せです
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こんなお手紙頂きました！！
- 18時49分
- [お手紙]
お客様よりお手紙頂きました内容はこんな感じです
この様なお手紙を頂くことで社員一同、とっても幸せになれるのです
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温かいお手紙
- 12時10分
- [お手紙]
以前工事をした竹内様よりとても温かいお手紙を頂きました。
竹内様とお会いして工事完了までは本当に最短でした。
竹内様のご主人様は急にご病気になられすぐにでもお家の改修が必要だったからです。。。
工事が完了して奥様にご確認していただいたら感極まり沢山の大粒の涙を流されました。
見ていた社員もまた目頭が熱くなりました。
トイレを見たご主人様は本当に嬉しく喜ばれていたそうです。
お手紙はコレです↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
本当に温かいお手紙、ありがとうございます。
残念なことにこのお手紙を頂いたすぐ後にご主人様は亡くなられました。
本当に残念です。
けれどご主人様のお役に少しの間でもお役に立てたのなら嬉しく思います。
社員一同、竹内様のご冥福をお祈りいたします。
竹内様とお会いして工事完了までは本当に最短でした。
竹内様のご主人様は急にご病気になられすぐにでもお家の改修が必要だったからです。。。
工事が完了して奥様にご確認していただいたら感極まり沢山の大粒の涙を流されました。
見ていた社員もまた目頭が熱くなりました。
トイレを見たご主人様は本当に嬉しく喜ばれていたそうです。
お手紙はコレです↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
本当に温かいお手紙、ありがとうございます。
残念なことにこのお手紙を頂いたすぐ後にご主人様は亡くなられました。
本当に残念です。
けれどご主人様のお役に少しの間でもお役に立てたのなら嬉しく思います。
社員一同、竹内様のご冥福をお祈りいたします。
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�詰妖 �通信インタビュー
- 16時44分
- [お宅訪問]
�詰妖…命�インタビュー
�詰妖，魯肇ぅ豌�修で、会社で手作りの通信に施工事例として載せたいため、インタビューさせて頂きましたぁ担当者や施工の佐藤から聞いていた通り、明るくてとっても優しい方で、まずはトイレを
見させていただきました
その後、リビングに通していただきインタビュー開始です
�詰優灰瓮鵐�担当者の方が話をとにかく沢山聞いてくれ、色々と要望も事前に伝えることが出来たので、出来上がりはとっても満足よ
トイレの壁紙は珪藻土クロス、床材はカリン材を使ったんだけど、カリン材は初めは抵抗があったのね。でも、主人が排泄するのに床に漏らしてしまうこともあったから水に強いカリン材をオススメしてくれて･･･
実際は思っていたより豪華に見えてよかった。
珪藻土の壁紙は、トイレでね深呼吸が出来るくらい空気が別の部屋とは違ってね、クリアーな空気がトイレなの。１番匂いなどで嫌なイメージが消えてよかったワ。１ついわせてもらえるなら、業者さんとのやり取りがもう少しスムーズだとパーフェクトだっだよ
とのコメントを頂戴いたしましたぁ。
インタビュー後は、数日後に私、小嶺へブランドのストッキングが沢山あまってるから。と、沢山頂き、さらに�詰佑箸�揃いのスカーフも頂きましたぁ。。。とっても嬉しくて後日、早速使わせていただきました
色々と本当にありがとうございました
今度は一緒に和菓子でお茶でもしましょう
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初めてされたんだけど、ちんこの廻りがうごめいてて超気持ち良かった！
こんなエロい体の女が俺のを舐めてる！！って考えたら、興奮してすぐにイっちゃったよ（汗）
http://8e8ae.net/mp/vfi7ieb